Az időskori digitális tanulás
nem a fiatalabb korosztály tanulási modelljeinek késleltetett változata, hanem
sajátos tanulási helyzet, amely eltérő megközelítést igényel. Az 50 év feletti felhasználók
egyre nagyobb arányban vannak jelen a digitális térben, ám ez a jelenlét sok
esetben instabil, külső segítségtől függő és erősen kockázatérzékeny. A
problémát ma már nem a hozzáférés hiánya jelenti, hanem az értelmezés
bizonytalansága, az autonóm döntési képesség gyengülése és a digitális
környezet feletti kontroll elvesztésének élménye. Ez a tanulási sérülékenység
különösen élesen jelenik meg a mesterséges intelligenciával áthatott digitális
környezetben, ahol az automatizált döntések és válaszok működése többnyire
rejtve marad a felhasználók előtt.
A Németországban 2021 és 2023
között a Fachhochschule des Mittelstands (Rostock) szervezeti keretei
között megvalósult DigiKomS
(Digitale Kompetenzen von Seniorinnen und Senioren) kutatási és fejlesztési
projekt kiindulópontját az a felismerés képezte, hogy az 50 év feletti
korosztály digitális részvétele ma már nem elsősorban hozzáférési kérdés, hanem
az értelmezés, az önállóság és a tanulási biztonság problémája. A digitális
környezet — különösen a mesterséges intelligenciával működő rendszerek térnyerésével
— egyre kevésbé átlátható, ami az idősebb felhasználók számára fokozott
tanulási sérülékenységet hoz létre.
Elemzésünk célja a
DigiKomS-projekt eredményeinek bemutatása a 2025-ben
megjelent tanulmánykötet alapján, nem összefoglaló jelleggel, hanem
olyan tanulásszervezési logika feltárásával, amely az időskori tanulás
sajátosságaira épít. A Digitális Műhely gyakorlata azt mutatja, hogy az autonóm
digitális részvétel nem eszközhasználati rutinok elsajátításán, hanem a konkrét
digitális helyzetek közös értelmezésén, a kísért tanuláson és a
teljesítményelvárásoktól mentes tanulási környezeten alapul.
A német tapasztalatok
bemutatásával egyúttal azt vizsgáljuk, milyen módon hasznosítható ez a
megközelítés a magyar időskori és felnőttoktatásban. Meggyőződésünk, hogy a
bemutatott modell nem átvételre kínál kész megoldásokat, hanem olyan szemléleti
és szervezési tanulságokat mutat, melyek a hazai közművelődési, könyvtári és civil
tanulási terekben is értelmezhetők.
Digitalizáció, életkor és tanulási sérülékenység
A digitalizáció az elmúlt másfél
évtizedben fokozatosan elérte az idősebb korosztályokat is. Nagyon sok
országban az 50 év feletti lakosság körében ma már széles körben
elterjedt az internethasználat, a digitális eszközök mindennapi alkalmazása és
az online szolgáltatások igénybevétele. A digitális jelenlét ténye azonban
önmagában nem ad pontos képet arról, hogyan viszonyul ez a korosztály a
digitalizált környezethez, hogyan használja ki annak lehetőségeit, és mire
lenne szükség ahhoz, hogy ezeket a használati lehetőséget kiterjessze és
tökéletesítse. A problémák nem a hozzáférés hiányában, hanem a használat
biztonságában, az önállóság mértékében és az értelmezési
stabilitásban válnak láthatóvá.
A legfrissebb németországi adatok
alapján az internethasználat az aktív korú és fiatalabb generációkban
gyakorlatilag teljessé vált. A 16–24 évesek körében 98%, a 25–44
éveseknél 99%, míg a 45–64 évesek esetében 97% az internethasználók
aránya. Ezzel szemben a 65–74 éves korosztályban már érzékelhető visszaesés
figyelhető meg: itt az internethasználók aránya 90%, ami ugyan még mindig
magas érték, de már jelzi az életkor előrehaladtával megjelenő töréspontot. Az
össznépességre vetített átlag 97%, ami elfedi azt a tényt, hogy az
idősebb korosztályokban a digitális jelenlét már nem magától értetődő, hanem
egyre inkább feltételekhez kötött.
Ezek az adatok önmagukban még nem
jelentenek digitális kirekesztettséget, de világosan mutatják a kockázati
zónát, ahol a használat fenntartása, a készségek frissítése és az új
technológiák elsajátítása már nem automatikus. A digitális részvétel itt egyre
kevésbé „háttérfolyamat”, és egyre inkább tanulási kérdéssé válik. A
használat ugyanis nem azonos a biztonságos, magabiztos és reflektált
használattal. Ezt erősítik meg a digitális kompetenciákra vonatkozó felmérések
is, amelyek szerint az idősebb korosztályok saját maguk is jelentős
bizonytalanságot élnek meg digitális környezetben. Az életkor előrehaladtával
nő azok aránya, akik digitális helyzetekben bizonytalannak érzik magukat,
gyakran külső segítségre szorulnak, és nehezen igazodnak el az egyre
összetettebb felhasználói felületeken. A digitális részvétel ebben az
összefüggésben nem bináris kategóriaként értelmezhető, hanem fokozatok mentén,
ahol az önálló cselekvés, a megértés és a döntési képesség
válik meghatározóvá.
A statisztikai adatok mögött
kirajzolódó kép szerint az idősebb korosztály jelentős része aktív felhasználó,
ugyanakkor erősen függ külső támogatástól. A segítség leggyakrabban
családtagoktól, ismerősöktől vagy alkalmi szakértőktől, esetleg videós
útmutatókból érkezik, ami rövid távon megoldást jelenthet,
hosszabb távon azonban tanulási sérülékenységet hoz létre. A digitális
helyzetek ilyenkor nem tanulási lehetőségként jelennek meg, hanem kockázatként,
amelyet el kell kerülni vagy gyorsan „meg kell oldani”. Ez a függőségi viszony
gyengíti az autonómiát, és hozzájárul ahhoz, hogy a digitális környezet
kiszámíthatatlannak és nehezen kontrollálhatónak tűnjön.
Ebben a már eleve érzékeny tanulási helyzetben vált általánossá a mesterséges intelligencia alkalmazása a mindennapi digitális környezetben. A magas szintű infokommunikációs ellátottságú országokban, így Németországban és Magyarországon is - MI-alapú rendszerek nem különálló technológiaként jelentek meg, hanem fokozatosan épültek be a keresési folyamatokba, az online ügyintézésbe, az ügyfélszolgálati felületekbe, a tartalomajánlásba és a kommunikációs eszközök működésébe, de a levelezőrendszerek szolgáltatásaiba is. Az idősebb felhasználók sok esetben úgy kerülnek kapcsolatba ezekkel a rendszerekkel, hogy nem kapnak egyértelmű visszajelzést arról, mikor és milyen logika alapján történik automatizált döntés.
Az MI jelenléte az idősebb
korosztály számára elsősorban gyakorlati használati (kezelési) és értelmezési
kihívásként jelenik meg. A digitális környezet eddig is rejtett szabályok
szerint működött, az automatizált rendszerek elterjedésével azonban tovább nőtt
a láthatatlan folyamatok aránya. A felhasználó az elérni kívánt célt a
mesterséges intelligenciával folytatott kommunikáció keretei között határozza
meg, és igen gyakran csak az eredményt érzékeli, miközben a döntési mechanizmus
nem válik átláthatóvá – a generált tartalom lesz hozzáférhető, miközben a
létrehozás folyamata rejtve marad. Ez a tapasztalat erősítheti a kontrollvesztés
érzését, amely a kutatások szerint az időskori digitális tanulás egyik
legfontosabb gátló tényezője.
A mesterséges intelligencia
időskori használatának kérdése ebben az összefüggésben nem választható el a
tanulástól. A jó promptolás elsajátítása, az MI veszélyeinek és korlátjainak
ismerete természetes alapkövetelmény, ám az MI az 50 év feletti korosztály
esetében sem új eszközként jelenik meg, amelyet „csak” meg kell tanulni
kezelni, hanem olyan háttérinfrastruktúraként, amely átalakítja a
megszokott digitális helyzeteket. A kérdés ezért nem az, hogy az idősebbek
használják-e ezeket a rendszereket, hanem az, hogy képesek-e felismerni az
automatizált működés jelenlétét, és tudnak-e tudatos döntéseket hozni az
ilyen rendszerek által kínált lehetőségek értelmezése során.
A német adatok alapján jól
látható, hogy az idősebb korosztály digitális részvétele tanulási támogatás
nélkül könnyen instabillá válik. A technológiai környezet gyors változása, az
automatizált rendszerek terjedése és az értelmezési bizonytalanság együttesen tanulási
kockázattá alakítják a digitalizációt. Ebben a helyzetben az oktatás és a
képzés szerepe túlmutat az eszközhasználat betanításán. A hangsúly arra
helyeződik, hogy az idősebb tanulók képesek legyenek értelmezni, megérteni
és kontrollálni a digitális és mesterséges intelligenciával áthatott
környezetet.
Digitális tanulás ötven év
fölött – egy sikeres szakmai projekt megvalósítása
A DACH országokban az elmúlt
években számos olyan állami, vagy tartományi szinten támogatott kezdeményezés
indult, melyeknek a célja az 50 feletti és nyugdíjaskorú állampolgárok
digitális felzárkóztatását tűzte céljául. A DigiKomS (Digitale
Kompetenzen von Seniorinnen und Senioren) egy Németországban megvalósított,
2021-ben kezdődött kutatási és fejlesztési projekt volt, amely 2023.
szeptember 30-án zárult le sikeresen. A projektet egy felsőoktatási és
kutatási intézményekhez kötődő szakmai konzorcium irányította, amelyben
andragógiai, pedagógiai és digitális oktatással foglalkozó kutatók dolgoztak
együtt gyakorlati szakemberekkel. A projekt vezetői – Erko Martens, Gabriele
Taube és Petra Wolfert - nem elkülönült kutatói szerepben vettek
részt a munkában, hanem aktívan bekapcsolódtak a Digitale Lernwerkstatt für
Seniorinnen und Senioren, a Digitális
Műhely működtetésébe is, így a kutatás és a tanulási gyakorlat szoros
kapcsolatban maradt.
A projekt megvalósításában
kiemelt szerepet játszottak a tanulási alkalmakat kísérő szakemberek, valamint
azok az idősebb résztvevők, akik rendszeresen bekapcsolódtak a tanulási
műhelyek munkájába, és tapasztalataikkal alakították a program tartalmát. A
DigiKomS így olyan együttműködésen alapuló projektként valósult meg, ahol a kutatási
irányítás, a gyakorlati megvalósítás és a résztvevői
tapasztalatok folyamatos párbeszédben formálták egymást. A program célja az
volt, hogy feltárja az 50 év feletti korosztály digitális tanulásának
feltételeit, különös tekintettel a gyorsan változó technológiai környezetre és
a mesterséges intelligencia fokozatos térnyerésére.
Már a projekt időtartama alatt is
számos publikáció és konferenciaelőadás foglalkozott az elért eredményekkel, átfogó
értékelését azonban a közreműködők egy 2025-ben megjelent tanulmánykötetben [Martins,
E., Taube, G., & Wolfert, P. (Hrsg.). (2025). Digitale Lernwerkstatt für
Seniorinnen und Senioren: Ergebnisse aus dem Forschungsprojekt DigiKomS (1.
Aufl.). Nomos Verlagsgesellschaft] tették közzé. A kötet sajátossága,
hogy nem monografikus feldolgozást nyújt, hanem tanulmányok sorozatát,
amelyek eltérő nézőpontokból vizsgálják ugyanazt a tanulási környezetet. A
szerzők pedagógiai, andragógiai és társadalomtudományi háttérrel rendelkeznek,
írásaikat azonban közös empirikus alap köti össze. Mindegyik tanulmány a Digitális
Műhely konkrét működéséből indul ki, és annak tapasztalatait elemzi. A
kötet így egyszerre dokumentálja a program gyakorlatát és reflektál annak
tanuláselméleti és társadalmi jelentőségére.
A DigiKomS-projekt nem az
eszközhasználat oktatása volt, hanem az önálló eligazodás feltételeinek
megteremtése. A Digitális Műhely olyan tanulási környezetet kínált, amelyben a
résztvevők saját tapasztalataikból kiindulva tudták feldolgozni digitális
élményeiket, kérdéseiket és bizonytalanságaikat. A tanulási alkalmak szervezése
sem tantervi logikát követett. A tanulás kiindulópontját minden esetben konkrét
digitális helyzetek adták. Ezek lehettek sikeres vagy sikertelen online
ügyintézések, félreérthető automatikus válaszok, új funkciók megjelenése vagy
olyan helyzetek, amelyekben a résztvevők elveszítették a kontrollérzetüket. A
tanulás ezeknek a helyzeteknek az értelmezésére épült, nem előre rögzített
tananyagra.
A Digitális Műhely működésének
egyik alapelve a tanulási biztonság megteremtése volt. A tanulási
környezet tudatosan mentesült a teljesítményelvárásoktól és az értékeléstől. A
résztvevők számára világos volt, hogy a tanulás nem számonkéréshez, hanem közös
feldolgozáshoz kapcsolódik. Ez a keret lehetővé tette, hogy a bizonytalanság, a
kérdezés és az ismétlés a tanulási folyamat természetes részévé váljon.
A kötet tanulmányai részletesen
bemutatják a tanulássegítői szerep jelentőségét. A Digitale
Lernwerkstattban lüzreműködő szakemberek nem oktatói funkciót töltöttek be,
hanem a tanulási folyamat kísérését vállalták. Figyelték a csoport dinamikáját,
érzékelték a bizonytalanság jeleit, és szükség esetén lassították vagy
újrarendezték a tanulási folyamatot. A hangsúly végig azon maradt, hogy a
tanulók megőrizzék autonómiájukat a digitális helyzetekben.
A DigiKomS-projekt működése során
a mesterséges intelligencia kérdése fokozatosan vált hangsúlyossá. Az MI
nem külön tanulási témaként jelent meg, hanem a mindennapi digitális környezet
részeként. A tanulmányok bemutatják, hogyan vált az automatizált döntések és
válaszok értelmezése a tanulási alkalmak egyik visszatérő elemévé. A résztvevők
nem technikai ismereteket sajátítottak el, hanem megtanulták felismerni azokat
a helyzeteket, ahol az MI befolyásolja a digitális élményt.
Az időskori tanulás sajátosságai
A kötet tanulmányai az időskori
tanulást sajátos tanulási helyzetként írják le, amely eltér az iskolai tanulás
megszokott logikájától, és a hagyományos felnőttképzési struktúrákhoz sem
illeszkedik maradéktalanul. A DigiKomS-projekt tapasztalatai szerint az 50 év
feletti résztvevők tanulása elsősorban az eligazodás és a megértés
igényéből indul ki. A tanulás célja ritkán az ismeretek bővítése önmagában,
sokkal inkább annak a képessége, hogy a tanulók képesek legyenek értelmezni a
digitális környezetben felmerülő helyzeteket.
A tanulmányok következetesen
rámutatnak arra, hogy az időskori tanulás motivációja szoros kapcsolatban áll a
mindennapi tapasztalatokkal. A tanulási folyamat gyakran egy konkrét digitális
élményhez kötődik: egy félreérthető online felülethez, egy sikertelen
ügyintézéshez, egy váratlan automatizált válaszhoz. Ezek a helyzetek tanulási
impulzusként működnek, és meghatározzák a tanulás irányát. A tanulás ilyenkor
nem absztrakt célok mentén halad, hanem a konkrét problémák értelmezésére
épül.
A DigiKomS-projektben megfigyelt
tanulási folyamatok egyik meghatározó jellemzője a lassabb, ciklikus
tanulási ritmus. Az új ismeretek és tapasztalatok feldolgozása több
lépcsőben történik, amely magában foglalja a megértést, a kipróbálást, az
elbizonytalanodást és az ismételt visszatérést a kérdéshez. A tanulmányok
hangsúlyozzák, hogy ez a ciklikusság nem a tanulási képességek csökkenésének
jele, hanem a tanulók biztonság iránti igényének kifejeződése. A tanulás akkor
halad tovább, amikor az adott lépés stabilnak érződik.
Központi jelentőséggel bír a tanulási
biztonság fogalma. A tanulmányok szerint az idősebb tanulók digitális
tanulási helyzetei gyakran kockázattal terheltek. A hibázástól való félelem, az
eszközök és felületek kiszámíthatatlan működése, valamint a korábbi negatív
tapasztalatok könnyen gátolják a tanulási folyamatot. A Digitális Műhely tapasztalatai
azt mutatják, hogy a tanulás akkor válik lehetővé, ha a tanulási környezet
mentes a teljesítményelvárásoktól, és teret ad a kérdezésnek, az ismétlésnek és
az elakadás nyílt kimondásának.
A tanulmányok részletesen foglalkoznak az önhatékonyság
alakulásával az időskori tanulásban. Sok résztvevő a tanulás kezdetén saját
magát „nem digitális emberként” határozza meg, ami erős korlátozó tényezőként
jelenik meg. A tanulási folyamat során azonban ezek az önmeghatározások
fokozatosan átalakulhatnak. A sikerélmény nem technikai jártasságban, hanem
abban mutatkozik meg, hogy a tanulók képesnek érzik magukat digitális helyzetek
értelmezésére és kezelésére. Ez az önhatékonyság-erősödés kulcsfontosságú az
autonóm használat szempontjából.
Az időskori tanulás társas
dimenziója szintén hangsúlyos a kötet tanulmányaiban. A Digitális Műhely ben a
tanulás jellemzően kiscsoportos, támogató közegben zajlik, ahol a
résztvevők megosztják egymással tapasztalataikat, kérdéseiket és
bizonytalanságaikat. A közös feldolgozás csökkenti az egyéni szorongást, és
lehetővé teszi, hogy a tanulók egymás tapasztalataiból is tanuljanak. A tanulás
ebben a közegben nem elszigetelt tevékenység, hanem közös értelmezési folyamat.
A digitális környezet
sajátosságai a tanulmányokban tanulási kihívásként jelennek meg. Számos
digitális felület olyan implicit tudást feltételez, amely az idősebb tanulók
számára nem magától értetődő. A tanulás ezért nem az egyes funkciók mechanikus
elsajátítására irányul, hanem a mögöttes logikák felismerésére. Ez az
értelmezési igény közvetlenül kapcsolódik a mesterséges intelligencia későbbi
szerepéhez, amely tovább növeli a láthatatlan folyamatok arányát a digitális
környezetben.
A DigiKomS-projekt tapasztalatai
azt mutatják, hogy az 50 év feletti tanulók esetében a tanulás sikeressége
elsősorban nem a tanulási tartalmak összetettségén, hanem a tanulási helyzet
kialakításán múlik. A tanulásszervezés ezért nem technikai háttérkérdésként
jelenik meg, hanem a tanulási folyamat tudatosan alakított kereteként. A
tanulási alkalmak rugalmas szervezésben valósulnak meg. A foglalkozások
időtartama, belső ritmusa és tempója igazodik a résztvevők figyelméhez,
terhelhetőségéhez és aktuális tanulási állapotához. A tanulmányok kiemelik,
hogy az időskori tanulásban az időnyomás különösen gátló hatású. A tanulási
környezet ezért úgy épül fel, hogy mindig maradjon tér a megállásra, a
visszakérdezésre és az ismétlésre. Ez a rugalmasság hozzájárul a tanulási
biztonság fenntartásához.
A tanulásszervezés egyik központi
eleme a kísért tanulás. A Digitális Műhely ben jelen lévő tanulássegítők
nem oktatói szerepben működnek, hanem a tanulási folyamat figyelmes
kísérőiként. Feladatuk a tanulási helyzetek értelmezhetőségének biztosítása, a
csoportdinamika érzékelése és a tanulási ritmus alakítása. Amikor a résztvevők
bizonytalanságot élnek meg, a tanulássegítő nem azonnali megoldást kínál, hanem
segíti a helyzet közös feldolgozását. Ez a megközelítés támogatja az autonómia
megőrzését.
A tanulmányok hangsúlyozzák a tanulási
keretek átláthatóságának jelentőségét. A Digitális Műhely ben a résztvevők
mindig tudják, mire számíthatnak egy adott alkalom során. A tanulási célok
nincsenek előre rögzítve, de a folyamat szerkezete világos. Ez az átláthatóság
csökkenti a szorongást, és erősíti a részvételi hajlandóságot. Az időskori
tanulásban a kiszámíthatóság a tanulási biztonság egyik alapfeltétele.
A tanulásszervezés és felkészítés
kérdése különösen hangsúlyossá válik a mesterséges intelligenciával
működő rendszerek esetében. A tanulmányok rámutatnak arra, hogy az MI által
generált válaszok és ajánlások könnyen elfedhetik a döntési folyamatokat. A Digitális
Műhelyben ezek a helyzetek tudatosan a tanulási folyamat részévé válnak. A
résztvevők megtanulják felismerni azokat a pontokat, ahol érdemes megállni,
kérdezni vagy alternatív megoldásokat keresni. Ez a tudatosság erősíti a kontrollérzetet
a digitális környezetben.
A mesterséges intelligencia
szerepe a Digitális Műhely gyakorlatában
A kötet tanulmányai a mesterséges
intelligenciát a digitális környezet természetes összetevőjeként írják le,
amely az idősebb tanulók mindennapi tapasztalataiban is jelen van. A
DigiKomS-projekt során az MI nem külön tanulási témaként jelent meg, hanem
olyan technológiai háttérként, amely befolyásolja az információkeresést, az
online ügyintézést, a kommunikációt és a tartalomfogyasztást. A tanulási
kihívás ebben az összefüggésben az értelmezés szintjén jelentkezik.
A Digitális Műhely tanulási
alkalmain az MI-vel való találkozás mindig konkrét használati helyzetekhez
kapcsolódik. A tanulmányok részletesen bemutatják, hogyan válnak tanulási
helyzetté a keresési eredmények sorrendjei, az automatikus ügyfélszolgálati
válaszok, a szövegkiegészítő funkciók vagy az ajánlórendszerek javaslatai. Ezek
a helyzetek a résztvevők saját tapasztalataiból indulnak ki, és közös
feldolgozás tárgyává válnak. A tanulás első lépése ilyenkor annak felismerése,
hogy automatizált döntési folyamat működik a háttérben.
A tanulmányok alapján az MI
tanulási jelentősége elsősorban az értelmezési képesség fejlesztésében
ragadható meg. A résztvevők nem technikai részleteket sajátítanak el, hanem azt
tanulják meg felismerni, hogyan befolyásolják az automatizált rendszerek a
digitális környezetben hozott döntéseket. Ez a felismerés alapfeltétele annak,
hogy a felhasználók ne tekintsék magától értetődőnek vagy
megkérdőjelezhetetlennek az MI által kínált válaszokat.
A projekt tapasztalatai szerint
az MI-vel kapcsolatos tanulás szorosan összekapcsolódik az autonómia
kérdésével. Az idősebb tanulók számára különösen fontos, hogy a digitális
környezetben megőrizzék döntési mozgásterüket. A tanulási alkalmak során
hangsúlyos szerepet kap annak tudatosítása, hogy az MI által adott válaszok
javaslatként értelmezhetők, amelyek mérlegelhetők, módosíthatók vagy
elvethetők. Ez a szemlélet hozzájárul a kontrollérzet megerősítéséhez.
A tanulmányok kitérnek az MI
használatával összefüggő bizonytalanságok kezelésére is. Az automatizált
rendszerek gyakran meggyőzőnek tűnő válaszokat adnak akkor is, amikor azok
pontatlanok vagy félrevezetők. A Digitális Műhelyben ezek a helyzetek a
tanulási folyamat részévé válnak. A résztvevők közösen elemzik az eltéréseket,
megfogalmazzák a kételyeiket, és megtanulják felismerni azokat a jeleket,
amelyek óvatosságra intenek. Ez a feldolgozás erősíti a kritikus digitális
tájékozódást.
A kutatók szerint az MI oktatási
jelentősége az időskori tanulásban nem a hatékonyság növelésében, hanem az
értelmezési biztonság erősítésében ragadható meg. A Digitális Műhelyben az
MI olyan tényezőként jelenik meg, amely új tanulási helyzeteket hoz létre, és
ezek a helyzetek reflektív feldolgozást igényelnek. A tanulás középpontjában
végig az marad, hogy a résztvevők képesek legyenek értelmezni a digitális
környezet működését. Az MI által generált válaszok és döntések olyan
helyzeteket teremtenek, amelyekben az idősebb tanulók aktív értelmező szerepbe
kerülnek. Ez a tanulási hatás akkor érvényesül, ha a tanulási környezet kísért,
reflektív és biztonságos marad.
A mesterséges intelligencia a
Digitális Műhely gyakorlatában elsősorban tanulási katalizátorként működik. Az
MI ebben a tanulási rendszerben nem célként, hanem környezeti adottságként
jelenik meg. A projekt alapjáén szerzett tapasztalatok arra utalnak, hogy az
idősebb tanulók képesek tudatos viszonyt kialakítani az MI-vel szemben,
amennyiben a tanulási folyamat figyelembe veszi tanulási ritmusukat,
tapasztalataikat és értelmezési igényeiket.
Hasznosítható eredmények a magyar időskori oktatás
számára
A DigiKomS-projekt a kötetben
összefoglalt tapasztalatai olyan tanulási megközelítést tárnak fel, amely
több ponton is releváns a magyar időskori és felnőttoktatás számára. A
német modell jelentősége nem egy kész programcsomagban, hanem egy tanulásszervezési
logikában ragadható meg, amely a hazai környezetben is értelmezhető. A
kérdés ezért nem az átvétel, hanem az alkalmazhatóság feltételeinek
átgondolása.
A magyar helyzet számos
hasonlóságot mutat a némettel. Az 50 év feletti korosztály digitális
jelenléte folyamatosan bővül, ugyanakkor a használat minősége erősen
differenciált. Sok idősebb felnőtt aktív felhasználóként van jelen az online
térben, miközben döntéseiben gyakran külső segítségre támaszkodik. Ez a
függőségi viszony a mesterséges intelligenciával működő digitális környezetben
tovább erősödhet, mivel az automatizált döntések és ajánlások működése nehezen
átlátható. A tanulási kihívás Magyarországon is az értelmezési biztonság
és az önállóság megőrzésében jelenik meg.
A német modell egyik legfontosabb
tanulsága, hogy az időskori tanulás nem szervezhető kizárólag tananyag- és
kurzusalapon. A tanulás akkor válik fenntarthatóvá, ha konkrét
élethelyzetekhez kapcsolódik, és teret ad a tapasztalatok közös
feldolgozásának. A magyar felnőttoktatásban ez különösen releváns, mivel az
idősebb tanulók jellemzően gyakorlati problémák miatt kapcsolódnak be
képzésekbe, nem általános tanulási célok mentén. A tanulás kiindulópontja itt
is a mindennapi digitális helyzetek értelmezése lehet.
A német tapasztalatok alapján
közvetlenül hasznosítható a tanulási biztonság tudatos kezelése is. A
német modellben a tanulási környezet mentes a teljesítményelvárásoktól, és
lehetőséget biztosít a megállásra, az ismétlésre és a kérdezésre. A magyar
rendszerben ez szemléletváltást igényelhet, mivel a felnőttképzés gyakran
hatékonysági és eredményességi logikák mentén szerveződik. Az idősebb tanulók
esetében azonban a tanulás sikerét inkább az értelmezési stabilitás és
az önhatékonyság erősödése jelzi.
A német modell egyik legfontosabb
szerkezeti eleme a kísért tanulás. Ez a tanulássegítői szerep nem
oktatói funkciót lát el, hanem a tanulási folyamat kísérésére és értelmezésének
támogatására épül. A magyar felnőttoktatásban ennek az adaptációja új
szerepfelfogást igényelhet. A tanulássegítő olyan közvetítőként jelenhet meg,
aki segíti a tanulókat a digitális és MI-vel áthatott környezet értelmezésében,
miközben nem veszi át a döntéseket.
A mesterséges intelligencia
szempontjából a DigiKomS-modell egyik legfontosabb tanulsága, hogy az MI
oktatási kezelése nem technológiai ismeretátadásként jelenik meg. A tanulás
fókusza azokon a használati helyzeteken van, amelyekben az MI
befolyásolja a döntéseket. Ez a megközelítés a magyar felnőttoktatás számára is
irányadó lehet. Az MI-vel kapcsolatos tanulás célja nem az algoritmusok
megértése, hanem annak felismerése, hogy mikor történik automatizált döntés, és
hogyan lehet azt értelmezni.
Egy hasonló tanulási modell hazai
bevezetésének egyik feltétele a tanulási terek újragondolása lenne. A Digitális
Műhely nem hagyományos tantermi környezetben működik, hanem rugalmas,
kiscsoportos, beszélgetésre épülő formában. Magyarországon ilyen tanulási terek
már léteznek közművelődési intézményekben, könyvtárakban, civil szervezeteknél
és egyházi közösségekben. A német tapasztalatok alapján ezek a helyszínek
alkalmasak lehetnek arra, hogy időskori digitális és MI-vel kapcsolatos tanulás
színtereivé váljanak.
Fontos feltétel a szakemberek
felkészítése is. A DigiKomS-projekt tapasztalatai arra utalnak, hogy az
időskori tanulás támogatása speciális kompetenciákat igényel. A
tanulássegítőknek egyszerre kell érzékenynek lenniük az időskori tanulás
sajátosságaira és jártasnak a digitális környezet értelmezésében. A magyar
felnőttoktatásban ez azt jelenti, hogy a képzők felkészítése során nagyobb
hangsúlyt kellene kapnia az időskori tanulás pedagógiájának és a mesterséges
intelligenciával átalakuló digitális környezet megértésének.
A német modell a magyar időskori- és felnőttoktatás számára nem mechanikusan követendő mintát kínál, hanem irányt mutat, s azt igazolja, hogy idősebb tanulók is képesek alkalmazkodni a mesterséges intelligenciával áthatott digitális környezethez, ha a tanulási folyamat az értelmezésre, az autonómiára és a tanulási biztonságra épül. Ezek az elvek a hazai oktatási gyakorlatban is alkalmazhatók - amennyiben a hangsúly végig a tanulási folyamaton, s nem a technológiai eszközökön marad.
Martins, E., Taube, G., & Wolfert, P. (Hrsg.). (2025).
Digitale Lernwerkstatt für Seniorinnen und Senioren: Ergebnisse aus dem
Forschungsprojekt DigiKomS (1. Aufl.). Nomos Verlagsgesellschaft
Letölthető open acess:
https://orientierungslust.de/wp-content/uploads/2022/01/Digitale_Lernwerkstatt_Senioren_2025.pdf
Az írás és az illusztrációk a mesterséges intelligencia közreműködésével készültek.
























